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新型养老机构:星网智信让亲情在沟通中流淌

  
  

       养老院,主要是为老年人提供集体居住,并具有相对完整的配套服务设施的服务机构。随着中国快速步入老龄化社会,城市化进程的推进,导致了空巢老人的数量不断增加,社会对养老机构的需求激增。纵观当前,老人的日常起居在养老院得到了基本满足,但在老人的情感关怀方面,传统养老机构目前还有很多工作亟待开展。

    如何更好地满足老人与儿女、亲属之间的亲情交流,成为进一步完善养老服务水平的关键环节。星网智信为养老机构推出的远程亲情探视解决方案,不仅满足了老人的亲情交流需求,也满足了家人与养老院方之间的信息沟通,实现了三重提升:让老人的身心更健康,让儿女的牵挂更省心,让养老院的管理更到位!

 

    “远程探视”:仿佛儿女就在身边

    传统养老院的模式里,除非家人到访探望,否则只能通过打电话的形式与老人交流。然而,对于老人来说,最希望的还是见到亲人熟悉亲切的面容。如今,星网智信亲情沟通解决方案让老人们可以通过多媒体终端与家人进行视频聊天,不仅能够“闻其声”,还能够“见其人”,这种身临其境的交流方式,让老人感觉儿女放佛就在身边,更能温暖老人的内心。老人儿女则可以选择多媒体终端,或者直接通过手机(智信UC客户端移动版)与老人进行视频通话,方便快捷。

     

    “远程家庭聚会”:让家的感觉更紧密

    除了一对一的远程探望,每到逢年过节、特殊纪念日,老人还希望一家人能聚在一起热闹。然而,儿女们各自繁忙的工作,繁琐的家务和遥远的路途,家庭聚会成了老人们的奢望。现在,星网智信解决了这个问题,老人通过多媒体终端,可以与各地的家人直接进行多方视频聊天,省去不能同时见到多人的困扰,如同召开了一场家庭成员的聚会,增进家人的互动与交流,让家的感觉更加紧密。 

    “信息交互平台”:主动汇报更放心

    作为子女,必然希望第一时间知道老人的健康情况,了解老人近期的生活动态等等。在传统养老院模式下,子女需要亲自打电话到养老院询问老人的情况,这种单向沟通的方式信息了解并不及时,让心中牵挂着老人的子女放不下心。现在,养老院的工作人员,可以通过智信UC客户端与家属进行沟通,包括文字、图片、语音、视频等内容,实时或定时地将老人的最新情况及生活动态告知子女。同时养老院工作人员还可以在系统上将远程探视计划等通知到各家属,统筹安排亲情视频通话的时间和顺序。这种新的模式,让时时牵挂老人的子女更放心,也更省心。

 

    星网智信养老院远程亲情探视解决方案,完善了养老院老人们与家人的情感交流方式,让老人们的身心更健康,更让养老院服务提升到一个全新的高度。目前,星网智信养老院亲情沟通解决方案已在河南、山东、四川等省市地区实施、应用,并得到养老院、老人及家属的认可。

 

        
 
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