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KTV新航海时代到来——垂直O2O,分享线上社交红利

  
  

呼啸奔腾的移动互联时代,社交网络的迅速发展,散落在人群中同质化群体按照兴趣在茫茫人海中汇集,海盗们欢呼的新航海时代到来了!

——题记

一、移动互联网所造就的社交红利

互联网技术,创造新奇迹,社交网络在生活中越来越重要,以至于改了人习惯这变革使得人们更容易的影响他人和被他人影响,同时每天有海量且廉价的用户、流量、在社交网络中流动,社交红利也由此产生。

纵观中国移动移动社交的发展,大致可以将其划分为微博1.0、微信2.0、唱吧3.0、O2O社交4.0 四个时代,以APP名称命名并不是APP过时之说,而是其代表着社交现象。如果说微博1.0时代将社交红利给予了社会化媒体,那么微信2.0时代则通过构建自身封闭式的内容生态圈如游戏社交、微信红包社交、音乐分享渠道等等将红利价值导向了自身,易信也罢,来往也好,都是这个时代的浪潮。而唱吧3.0时代,则向我们证明了草根人群对于垂直化重度娱乐社交的需求,在这个时代,魔漫、秒拍、微视均纷纷跻身其中,但遗憾的是,唱吧至今还未走出自身的社交红利道路。于此O2O垂直社交也在此时以夺目之势成为了2014年的重头戏。万达、银泰百货、阿里、星网锐捷、百度纷纷出手融入了新的社交红利浪潮。

但所谓的O2O,所谓社交红利,他能给企业带来什么?用徐志斌先生在《社交红利》中的说法。

1.更海量的流量与客户获得。大型社交网络已经成为流量分发中心,从这些自然的分发中,社交网络合作伙伴可以获得理想的流量和用户,或者下载注册、购买订单;

2.更快的发展速度。获得上述流量和客户的速度,让社交网络合作伙伴拥有比传统行业更快的发展速度;

3.更低廉的客户获取成本。开放式的社交网络,让社交网络合伙人对于用户的投入显得非常的低廉,甚至没有。

4.更优先进入客户视野。当关于自己当的信息被用户分享进入他的朋友圈中时,实际上已经占据了他的目光和注意力,消耗他/她的时间;

5.更好的客户黏性留存,以及召回便利。大量数据与案例表明,社交关系链对于用户的留存有着巨大的价值,这也方便将已经离开一段时间的用户再度通过信息、活动等方式召回。

二、一场线下活动分享社交红利的案例

马云用了一生的时间向世人印证,互联网让天下没有难做的生意。阿里巴巴让家与买家能够通过网络更快速的进行相互交易,KTV O2O同样如此。目前KTV业界主流的O2O模式主要有唱吧模式以及星网视易K米模式。但目前唱吧空有1亿的注册用户,线下仅有3家KTV,整体效果较为不显。本文也就仅以K米阐述KTV O2O模式所带来的社交红利。

2014年12月24日,一场“户外KTV秀“作为K米APP “12.27K歌狂欢节”线下活动在福州泰禾广场引爆,线下堪比大型演唱会的场面,让K米的合作方“音乐一百度KTV”成为当地的新闻热点。

            

2014年11月8日—12月27日K米狂欢节期间,8张江苏卫视跨年晚会的门票,在K米线上引起了日均3.2次万人的关注,票务价值近乎被放大100倍,线下粉丝从全国两千多家KTV参与8张门票争夺。

                               

        一个仅有930万装机量的APP,一场策划至执行历时1个月的APP线上活动,以日活130万的数据在2014年年底为向全国2000多家在线参与KTV展示O2O社交红利的恐怖,也让我们更要深度的思考,如何把握社交红利趋势。

     三、KTV如何应用社交红利价值

        如果说物质的存在是以生命力为基础,O2O模式之所以存在则在于满足。在于满足消费者、满足商家、满足运营商的需求。

 而线下KTV如何拥抱O2O所带来的社交红利?其核心在于拥抱移动互联,解读粉丝即经济,拥抱线上粉丝,了解他们的需求,能让KTV拥有更海量的用户获得。

拥抱线上粉丝,打通线上粉丝,线下会员的门槛,实现粉丝及会员的O2O模式是将粉丝转化为消费来源的关键。K米O2O为KTV提供了海量的K歌粉丝聚集平台,它意味着加入平台的KTV可以更廉价、更优先的进入粉丝的心里。

移动互联所代理的关注经济前提便是免费,用户对于“懒”的需求,体现在“我希望只要在手机端动动手就能获得我想要的,能给我带来愉悦的,免费的”

       

      

       8张门票放在线上能引动每日3.2万人次的关注,放在线下又能有多少的关注度?KTV还需要花多大的成本、精力为之做造势运营?在K米O2O的基于lbs定位的垂直化娱乐平台体系中,KTV只需要提供丰富、优质的内容,如强烈吸引力的线上线下活动,适时免费的超值预期服务,甚至于将粉丝账号转化为KTV会员卡,满足粉丝线上充值、线下消费等等需求,在平台上开个口,就可犹如泄洪般将当地粉丝引入自己囊中。

而基于此,更重要的是在线下KTV娱乐消费中,为客户提供独特的娱乐消费享受,犹如K米一样,在服务、社交、娱乐、消费上给予消费者超乎寻常的线下体验。

如:

       带来服务方式的变更

             

带来社交方式的变更

            

 

            带来娱乐方式的变更

            

          带来支付方式的变更

       

       更加符合时代的满足KTV消费群体的需求,让KTV获得更好的客户黏性留存,形成粉丝消费。

       KTV O2O给予KTV社交红利的的魅力不仅仅只是为KTV提供了获取海量客户的通道,更在于在于茫茫人海中,使用用户大数据为KTV提供了精准的用户覆盖,通过线上,线下的互动,让KTV为用户最符合用户需求的娱乐服务,进而形成用户的沉淀及KTV品牌形象的塑造。 

 

       2014年政策环境抑制,经济环境不好,已属老生长谈的话题,竞争也是必然存在的永恒话题。时代在变,消费者在变,当我们看到开始在聚餐前要拍张照片上传,边看电视节目边在朋友圈中吐槽,微信朋友圈代购也火速的在社交信息中占据一片天地时。我们相信KTV新航海已经到来!

        
 
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