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路杆上的名校高材生——锐捷网络创新背后的故事

  
  

名校毕业的高材生,就职于中国知名的IT上市企业,可工作时却没有西装革履地穿行在高档写字楼,而是在户外被风吹日晒,甚至还要爬公路两侧的路杆!这种在很多人看起来“匪夷所思”的场景,在锐捷网络研究院却习以为常。

   

 

教育孩子的“反面教材”

盛夏,火辣辣的太阳炙烤着大地,行人们纷纷躲避在阴凉里,张宏(化名)带着几个兄弟却顶着烈日爬到高达8米的路杆上。作为锐捷网络4G移动专网解决方案研发小组的核心队员,他们已经连续几个月重复这一工作,为新开发的4G视频回传解决方案进行紧张测试。

太阳在头顶上发着威,几个小时下来,几个人早已经衣衫不整,汗流浃背。由于刚好在一个学校附近,一位家长领着孩子路过,手里拿着书本,似乎正在教育孩子。他指着路杆上的张宏,大声对自己的孩子说道:“你看他们,如果你不好好学习,考不上好大学,以后刮风下雨都只能去爬杆子了!”

听了这句话,几位研发小组的人员既感觉好笑,又不禁有些尴尬。的确,作为华中科技大学、中国科技大学、哈尔滨工业大学等知名院校毕业的高材生,张宏和几位兄弟之前也曾对顶着日头,反复爬路杆感到困扰。不过随着研发工作的深入,他们也慢慢想通了。“如果要设计出符合用户需求、贴近实际应用的产品,只是在办公室里面摆弄电脑、研究参数是远远不够的,这样即使能设计出看似很牛的产品和解决方案,也往往是闭门造车,不能让用户真正用起来”。张宏颇有感触地谈到,“扎根行业,深入场景不是一句企业口号,如果不能深入行业应用的最前沿,在一线摸爬滚打获得实际经验,也就成为不了这个行业的顶尖人才,只能算是纸上谈兵的书生。” 

就像这次面对的4G视频回传解决方案,虽然由4G技术组成的视频监控系统并不少见,但由于受到无线传输环境的影响,在承载高清视频监控业务时经常出现卡顿、马赛克或黑屏现象。要攻克这个业界公认的技术难题,只有深入场景,才能掌握第一手情况。所以,为了达到最佳的视频传输效果,张宏拉着兄弟们开始在不同的天气情况下,在一根根路杆上反复测试。

而爬路杆除了十分辛苦,以及被别人当成教育孩子的“反面教材”之外,还可能遇到生命危险。

当笔记本被摔得粉碎之后

“由于经常需要借助工程车在高空作业,研发人员也会面临生命危险。一次,我的同事爬上了路杆顶端,正在调试监控设备的时候,一不小心滑落了。保险绳救了他,但是测试用的笔记本电脑却没有保住,直接从8米高空掉在了地上,屏幕摔得粉碎。我在下面也是惊出一身冷汗。” 张宏回忆起当时的事件,还心有余悸。

回到办公室,张宏召集同事开会,反复叮嘱大家要注意安全。同时,他也在思考,锐捷自己的研发人员爬路杆只是阶段性的,而用户在此后系统日常的维护检修过程中,却需要长期面临这样的问题和风险。近年来,各省公安交警部门都在大力提高道路交通事故预防能力,公路全程视频监控系统已经成为重要一环,因此监控系统的维护工作变得越来越繁重,而高高耸立在道路两旁的监控设备标杆,正成为一线人员惊心动魄的工作地点。一次检修,一辆工程车上需要至少3个人一起出动,而在攀高作业过程中,一个人稍有不慎,危险就可能会发生。

 

为了自己的兄弟,更为了以后用户一线维护工作的安全和效率,必须要通过创新,来解决这个重要问题。带着这样的设计思想,锐捷4G移动专网解决方案中的蓝牙运维技术,也在攀爬这些路杆的过程中诞生了。最终,锐捷4G移动专网解决方案中创新5大特色之一的智简网管运维,提供了业界最全面的简化运维方式,包括:短信网管、蓝牙运维、ACS远程自助配置,不仅大幅度提高了一线人员的管理效率,更大大降低了攀爬路杆、高空作业的风险。“一辆车、一个人、一部手机”就能完成高速路视频系统的巡检维护。

    

爬一千次路杆,“登顶珠峰”

最终,由锐捷网络推出的4G移动专网解决方案凭借其过硬的性能,不仅在智慧交通领域,更在安防、智慧银行、智慧城市等领域获得广泛应用。通过针对4G网络的传输优化,锐捷的研发人员在方案中实现了业内独有的ITO(智能传输技术)功能,将4G链路震荡、网络延迟的影响降至最低,保证了视频传输的流畅稳定。再加上蓝牙运维等创新技术,锐捷4G移动专网解决方案在多个行业实际应用场景中,都获得了一线人员的点赞。

面对赞扬与肯定,张宏不断回想起研发组成员累计上千次的路杆攀爬,加在一起的高度也许已经超过珠峰,他明白,正是这样的攀爬,才能让企业“成功登顶”!

在贴近用户的道路上,创新绝不是灵光闪现,而是辛勤的血汗之花。

        
 
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