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智能硬件 如何走入生活

  
  

     何为智能硬件

智能硬件,能够被普遍接受的定义是:智能硬件是指那些经软硬件结合的方式改造后拥有智能化功能的传统设备。在智能化之后,硬件具备了连接的能力,可以实现互联网服务的加载,智能硬件的典型架构是“云+端”,拥有大数据等附加价值。这个定义给出了智能硬件的两个基本特征:联网+存储。

这是一个在智能手机之后提出来的概念,人们普遍认为智能硬件兴起以Google Glass出现为分水岭,Google Glass为代表智能穿戴设备真正掀起了智能硬件发展的高潮

目前,智能硬件已经从可穿戴设备延伸到智能电视、智能家居、智能汽车、医疗健康、智能玩具、机器人等等领域。从智能眼镜、健康手环、智能手表到智能空调、智能电池、智能门铃等等智能硬件成为新一轮被热炒的话题。

      智能硬件离我们有多远

智能硬件的话题已经以极高的频度出现在各种科技新闻重要位置,然而,看看我们真实的生活中,除了发烧友外,又有多少家庭中真正出现智能硬件的身影,停留在人们生活中的无非是诸如智能手环、智能电视这样的产品。

曾经一度是稀奇古怪数码产品热销地的中关村,那些被热炒的智能硬件却鲜有身影难。中关村科贸大厦里一位数码产品商户坦言,这些产品很难找到,想要购买还得需要通过网络渠道,来过问的消费者也不多。在更为宽广的网络销售市场呈现的,则是用户愿意为“价格合适”的家居类智能产品买单的景象。

在淘宝网上,有近百家商家提供Google Glass的预订或现货购买,价位从千元到十万元不等,但无一例售出。反而一些家居设备零部件,如智能插座、智能开关更能吸引买家。

目前,从品类来看,智能硬件产品品类相当集中:智能手环、智能手表、智能插座、智能摄像头几乎占据了90%以上的智能硬件产品份额。

      谁才是智能硬件的用户

       2014年被称为“智能硬件元年”,智能硬件行业增长超过280%,市场热情空前高涨。然而,智能硬件的落地销售却一直温而不火,消费者多处在“围而不买”的观望状态。

那么哪些人才是当前智能硬件真正的用户呢?咨询机构对此进行了调查,得到一个如下的智能硬件用户画像:

                

 

在拥有智能硬件的群体中,男性占比约有七成;其年龄集中于25~35岁,即80后构成了用户核心群体。

智能硬件的用户整体属于中高收入群体,平均家庭月收入比非用户高出51%;这部分人群普遍重视生活品质,有追逐时尚新潮的心理,也有一部分人已经处于引领潮流的阶段;不喜欢新潮流的用户占比较少。

从区域上看,智能硬件用户在华南、华东地区较为集中,分布最多的省份是广东、北京和江苏。

     智能硬件的市场现状

智能硬件是现在很热的一个话题。移动互联网加上大数据,顿时便有了很大的想像空间。再给一个看得见摸得着的硬件,这故事仿佛就从想像变成了现实。智能手环、智能眼镜、智能手表、智能电视、智能盒子、智能路由……仿佛随便一个熟悉的实体产品都可以在前面加上“智能”两个字就变身高大上了。

 

用户对智能硬件的整体认知度约在40%左右,接触度约在20%~34%,各类产品的渗透率差异较大,家居与穿戴类产品超过15%,其他类型的智能产品渗透率都在10%以内。

智能手环、智能机顶盒、扫地机器人是渗透率最高的产品;从目前用户喜好度来看,智能机顶盒、智能手表和扫地机器人是最受欢迎的智能硬件,这体现用户在拥有多款产品的时候,对市场普及度更高、更实用的产品喜好度更高。

    

 

以上是某智库对于消费者不购买智能硬件原因调查后的结果,实用性和价格是让消费者放弃购买智能硬件重要因素

     什么样的智能硬件才能真正融入人们的生活

智能硬件市场之所以陷入“冰火两重天”的尴尬境地,究其原因,在于智能硬件实用性不强、价格高昂、使用门槛过高等阻止了消费者的购买决定。   

对于实用性,有用户做了如下吐槽

比如我用过的某手环,竟然不支持生活防水,你是逗我玩的吗?如果我买个智能脚环的话不防水,我还可以将就下,可是你是智能手环啊,亲,难道你不洗手不洗脸吗?再比如某防丢贴片,还要牵挂这货什么时候没电,基本的安全感都没了,愉悦感瞬间负值。即使像 Leap Motion 这种高大上的产品,手势操控一次两次很爽,可是我手指点一下电脑就能操作,为啥要把手腾空举着操作呢? ”

满足用户最实际的需求远比在硬件上堆叠一大堆“并卵”功能要来得重要,同时还能控制硬件的成本,从而让价格回到更多用户能够接受的范围。

准入门槛过高也成为当前一些智能硬件致命的问题

社会高速发展带来的各种问题中,治安问题也摆在大多数人面前比较迫切的,毕竟,安保措施完备的高端小区中,智能门禁的需求变产生了,然而纵观目前市场上出现的智能门铃类产品,抛开动辄八百或上千的价格不看,安装的难度便将许多普通用户拒之门外

许多智能门铃产品堆叠了非常多的功能因此需要使用家用交流电持续供电,这也就意味着需要接电、走线等工作,如果考虑美观还需要在墙上钻孔、埋线等等,小白用户怎么办?难道装个门铃请一个电工、一个泥水工来家里折腾一通?如果不是动手能力极强的用户,根本无法安装,更别提使用。这里就更别说租房一族了,不知自己的房子谁又会费这么大劲折腾呢?何况房东也不一定允许。

      贴近用户才是王道

既然实用性不强、价格高昂、使用门槛过高是摆在智能硬件门前的三座大山,那就从这三座大山入手解决问题,这三座大山的问题,实际就贴近用户的问题。

智能硬件要么智能化的手段解决用户的需求,要么引领用户改变生活,但这都不意味着用户会为花瓶功能买单,更不用说是反过来为难用户的那些功能

保留最直接解决用户痛点、最实用的功能,让产品核心更明确砍掉堆叠的无用功能,不仅让产品更加清晰更加贴近用户,同时也让产品的价格更“贴近用户能够降低使用的门槛,这样,更“接地气智能硬件,才能够真正经得起市场的检验。

        
 
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