ENGLISH
新闻中心
公司新闻
媒体报道
公司刊物

返回
“钱柜”回归!别急着唱衰中国KTV——视易K米打造智慧KTV,为传统KTV注入一剂强心针

  
  

    “遥想当年“学生狗”时代:王菲李亚鹏还是在一起的;谢霆锋还是叛逆的;赵薇是还没有收购酒庄的;他们都是爱去“钱柜”唱歌的……  

旧的篇章已成为历史,这两年老牌KTV的代表——钱柜,旗下门店陆续倒闭,让不少人哀叹中国KTV市场的繁华不再,甚至舆论的方向都是一边倒:中国KTV现倒闭潮,钱柜KTV一去不复返。不过,看到这些可别急着唱衰中国KTV行业,传统KTV也正积极需求突破。

近日钱柜低调回归,“钱柜上海普陀店”在经历了大半年的重装升级,以崭新的面貌出现在大众的视野中:一改以往的装修风格、引入火爆台湾的“New Spark”新火花意式餐饮,最重要的是视易K米系统的入驻,标志着钱柜正逐步开始全面布局新的商业模式、管理体系以及运营策略。

钱柜的相关负责人表示:我们从未想过离开KTV市场,多家门店的接连关闭、内部重新洗牌,这意味着我们在思索如何重新定位新时代下的KTV娱乐、如何开启一段新的旅程。

国内的KTV市场竞争固然是激烈的,再加上移动互联的冲击,娱乐模式的多元化、团购低价混战,这一切都倒逼KTV商家不得不做出变革,这也是钱柜近两年来逐渐归于沉寂的主要原因之一,然而但是国内的KTV市场仍然具有广阔的空间,传统KTV岂会甘心被淘汰?

作为KTV行业的领军者,视易K米推出了“智慧KTV”,这正是一款引导传统KTV从线下走向线上的产品,钱柜等一众老品牌也希望能借助此产品上演“绝地反击”。

     “智慧KTV”期望整合微信服务号、支付宝服务窗等超级互联网入口,帮助KTV商家搭建自己的O2O运营系统。其主推五大核心功能:在线订房/支付、电子会员卡、红包/优惠券、在线超市,WIFI广告精准推送。KTV商家线下的经营系统如订房、酒水、K歌接入“智慧KTV”系统后,能打破商家和消费者之间的交流屏障,帮助KTV商家将团购平台截取的用户数据重新收归己有,实现消费者和商家之间的消费闭环。

智慧KTV:让消费者玩得更便捷、更畅快

1、在线预约订房

视易智慧KTV直接与线下场所的业务系统打通,让消费者在线上就可以直接预约包房,并进行在线支付,实现免排队、保证有房,大幅提升消费者的订房体验。

2、电子会员卡

消费者可以在手机端进入电子会员卡随时查询会员权益、消费记录、积分额度、存酒信息、优惠券等,完全实现对会员卡信息的全面掌握和充分应用。

3、红包、优惠券

消费者通过电子会员卡以及商家微信公众号,都可以自动获得红包或优惠券;而消费者在成功订房后,就能把自己的动态通过微信分享给朋友,以此获得红包和优惠券;当消费者进入KTV连接WIFI后,还能收到商家推送的红包和优惠券。

4、在线超市

无论是K前还是K中,消费者都能通过在线点单选择物品,并能在指定的时间内派送到指定的包厢;如果消费者喜欢现场点单,也能直接扫二维码进行支付。真正实现线上选购、线下消费的优质体验。而用户在点单的同时,也能通过微信发起砍价或众筹等活动,拿到优惠的价格。

智慧KTVKTV场所的贴心管家和运营利器

1、超级入口引流,提高服务质量

    在移动互联网时代,无论是管理还是营销,无不围绕在人类的社交性需求上。基于这一点的考虑,智慧KTV引入了与支付宝和微信的合作。一方面,引入支付宝和微信自身巨大的用户流量,为商家带来实实在在的客流。微信和支付宝作为兼备社交和支付功能的超级入口,满足智慧KTV在社交营销和商业基础设施方面的战略需求。

  此外,智慧KTV让消费者的消费流程更简化,将点单与买单的工作交由KTV消费者自行完成,KTV商家可以大幅节约人力的投入,同时有更多的精力为KTV消费者提供增殖性服务。

2、红包、优惠券裂变传播,掌握营销自主权

  当KTV商家将原有的线下会员迁入系统,能够独立掌控移动互联网的营销自主权,可根据顾客消费行为,定制如生日特权优惠、预订支付实时优惠等,促进会员的持续消费;其次,利用微信/支付宝的入口优势,实现红包、抵用券等定制化优惠政策的实施,提高消费者粘性和活跃度;甚至包括时下最热门的众筹营销、社交营销在内,都能根据自己实际情况自主使用。再不用受到团购的桎梏,连自主定价和自主营销都无法把握。

    红包、优惠券都能以更为灵活的方式直达用户,并激励消费者主动自发地进行传播,以此吸引更多用户获取优惠券等到店消费,达到拉新的目的,无形中也提升了品牌和活动的影响力。

3、大数据支撑,助力企业管理与精准营销

    智慧KTV如果仅仅是立足于营销层面,那绝对是不足以支撑起一个新的商业模式的。在企业管理层面上,包括人力资源管理、仓库存储管理、商业流程管理、消费者关系管理在内,智慧KTV都有一套针对商家的信息化解决方案。

  通过视易智慧KTV所搭建的平台,KTV商家线下的经营系统如订房、酒水、K歌接入“智慧KTV”系统后,打破商家和消费者之间的交流屏障,帮助KTV商家将团购平台截取的用户数据重新收归己有,实现了消费者和商家之间的消费闭环。从而打破团购平台的营销壁垒。

    在大数据时代,如果无法建立即时高效、逻辑清晰、分析能力强的消费者关系管理系统,对于企业来说,就等同于将砍断自身与消费者的联系。而通过对实时大数据的分析和管理,智慧KTV能够及时分析出消费者在不同场景、不同地点、不同时间段的差异化需求。而商家则可以根据这些需求数据,为KTV消费者提供更有针对性的服务,加强消费者的消费粘性,提高忠诚度,并利用LBS定位、近场WiFi广告、朋友圈/来往等社交方式,完成线上精准推广。

4、异业合作运营,拓展无限空间

  KTV的会员运营及系统移动互联网化的改造,有助于打通用户消费的异业合作。例如促进消费者用积分换取代驾券、打车券、电商消费代金券等,进行异业合作引流。

  总而言之,从营销深入到管理层面,正是智慧KTV能够深耕KTV行业020市场的利器所在。与传统团购平台O2O相比,消费者能够直接接触KTV商家,在线实时了解KTV商家的房间供给情况,细致到每一个时间段、不同房型的余房数量、优惠政策。而商家也能够实时了解消费者对各种房型产品及其促销政策的敏感度,及时调整相关资源的调配,减少人力资源的额外支出,降低库存成本。

目前,视易K正在推行智慧KTV的全程免费服务,每家KTV商家,都能够免费获得智慧KTV全程的技术开发、产品升级、服务管理方面的专业服务。另外,视易K已经落实2000万的地推支持,为KTV商家开拓新增用户,并配合全年的营销支持,盘活存量用户。在这样双管齐下的策略下,对于钱柜等KTV行业,智慧KTV能够带着商家们走得多远,结果可期也。

        
 
福建星网锐捷通讯股份有限公司 版权所有© 2002-2014 闽ICP备10011049号-1
地址:福州市金山大道618号橘园洲星网锐捷科技园(金山园)
福州市闽侯县上街镇高新大道9号星网锐捷海西科技园(海西园)
新网锐捷